Vilkår / Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og handelsbetingelser gælder for alle leverancer fra Vandklar.dk. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Vandklar.dk. 

Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Vandklar.dk. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Vandklar.dk side, er denne af vejledende art. Vandklar.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport Levering af varer fra Vandklar.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.  

Risikoen for varer købt i Vandklar.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Vandklar.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Vandklar.dk.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode Vandklar.dk har stillet dig i udsigt. Pris og betaling I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med mange forskellige betalings-kort. Alle priser i Vandklar.dk - på web-adressen http://www.vandklar.dk er inkl. Moms. Leveringstiden er på kun 1-3 hverdage fra modtaget ordre, hvilket dog evt. overskrides i enkelte tilfælde - dog informeres kunden. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Vandklar.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2 dage. Enhedspris på forsendelse er 25 kr. og der er intet gebyr i forbindelse med brug af betalingskort. Bestillinger til lande udenfor Danmark koster 80 kr. På bestillinger over 500 kr. er al forsendelse gratis. Derfor er der her hos Vandklar.dk fuldstændig gennemskuelige priser .
 
Vandklar.dk yder ikke kun 14 dages fortrydelsesret som loven foreskriver, men et års fortrydelsesret såfremt varen ikke har været i brug, gældende fra den dag du modtager dine varer. I sådanne tilfælde, har du pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Derefter får du det fulde beløb du har betalt for varen retur.

Med venlig hilsen

Klaus Frederiksen
Vandklar.dk